• Gérard Garnier, Vice-President IT Services, Orange
  Responsable des nouvelles offres de cloud computing chez Orange
• François Blanc, DSI Groupe, Groupe Valeo
  Responsable du choix de Google Apps et du cloud Google pour les 30.000 collaborateurs du groupe Valeo
• Stéphane Woillez, Senior IT Architect, IBM
  Présentant la vision d’IBM en matière de cloud computing privés
• Yannick Flegeau, Architecte IT, Crédit Agricole SA
  Présentant une vision plus réticente du cloud computing expliquant pourquoi le CA n’a pas encore adopté ce concept

Pour en savoir plus :

• consulter un premier retour de la table ronde
• consulter notre billet sur Google Apps et les grands-comptes
• Qu’est-ce que le cloud computing, et quelle différence avec le SaaS ?
• Cloud computing et Europe

La vidéo est commentée et taggée pour pouvoir en parcourir facilement et rapidement les différents thèmes.

Merci également à XWiki, éditeur de solutions de collaboration open source, d’avoir participé au sponsoring de cette vidéo.

Vous pouvez bien entendu continuer la discussion dans la zone commentaire de ce billet.

PARTIE 1

PARTIE 2

PARTIE 3

Les moments forts en texte

Vidéo 1

• Qu’est-ce que le cloud computing ? Introduction aux concepts.
• Début de la table-ronde
• Question: Comme le dit Nicholas Carr, le cloud computing peut-il être “comparé” à l’électricité ?
• question: assiste-t-on à la naissance du concept de cloud privé ?
• Garnier: “le téléphone, ce n’est rien d’autre qu’un cloud”
• Question: pourquoi une société comme Valeo est-elle allée vers le Cloud Computing ?
• Cloud Computing versus SaaS (Software as a Service)
• Blanc: “notre mission c’est apporter à l’entreprise le meilleur ratio performance/prix”
• question: les solutions de cloud permettent-elles des réductions de coûts importantes ?
• Question: ne va-t-on pas vers une universalité de l’accès internet?
• question: le Crédit Agricole semble avoir eu une approche plus réticente pour l’instant
• Y. Flefeau remet en cause la sécurité et la confidentialité des données chez Google, ainsi que les incidents récemment rencontrés
• Questions: pb de sécurité et confidentialité des données sont-ils un frein à l’adoption ?
• question: comment Valeo a-t-elle traiter ces questions de sécurité et de confidentialité des données avec Google ?
• Blanc: “Valeo défriche un certain nombre de législations pour mettre les utilisateurs à l’abri”
• Blanc: “on fait confiance aux banques pour nos informations, pourquoi pas à des acteurs comme Google ? “
• Blanc: “il faut savoir évaluer ses menaces”
• question: beaucoup de clients Orange, PME, attendent les solutions Orange de cloud. Ne sont-ils pas inquiets de ces problèmes potentiels de sécurité ?
• Garnier: “il faut cibler les différents niveaux d’architecture”
• Garnier: “la pme cherche à s’affranchir de son informatique, auprès d’acteurs de confiance”
• question: Comment Orange va-t-il garantir à ses clients la sécurité et la confidentialité des données ?
• Garnier: “le cloud c’est comme le téléphone, on ne se pose pas la question de savoir s’il marche… il marche, c’est tout…”
• question: dans l’univers du cloud aura-t-on la même concentration d’acteurs que dans le monde de la téléphonie ?
• Garnier: “le modèle du cloud nécessite des investissements lourds qu’il faut savoir porter sur la durée”
• Garnier: “un autre modèle de cloud visible grâce à Apple est de permettre à des applicatifs d’utiliser une infrastructure de cloud pour se diffuser”

Vidéo 2

• question: comment se positionne IBM sur ce marché du cloud computing ?
• Woillez: “IBM se positionne en tant qu’opérateur de cloud privé”
• question: y a-t-il réellement une différence entre l’information “d’avant” et maintenant le cloud ?
• Woillez: “tout a commencé avec la virtualisation”
• Woillez: “les infrastructures internes des DSI vont évoluer vers ces architectures de cloud”
• Woillez: “les machines non virtualisées ne travaillent qu’à 20% de leur temps”
• question: est-ce que le cloud est une vision vers laquelle vont aller majoritairement les entreprises ?
• Blanc: “certains sujets mûrs, d’autres pas du tout”
• question: n’y a-t-il pas un grouffre qui se crée entre des acteurs comme Amazon ou Google, et les autres acteurs de l’informatique “traditionnelle” ?
• Blanc: “le cloud n’est pas la seule solution pour optimiser les ressources”
• Garnier: “Orange pense que les virtual private clouds auront les mêmes SLA que les datacenter internes des entreprises”
• Garnier: “on peut imaginer à travers des réseaux sécurisés pouvoir distribuer la puissance informatique entre des ressources internes et des ressources dans les clouds”
• question: cela répond-ils aux interrogations de M. Flégeau sur le sujet ?
• question: qu’en est-il de l’interopérabilité de toutes ces plates-formes ? N’est-ce pas un problème majeur ?
• Garnier: “on va passer par l’étape de normalisation au moins des interfaces”
• Flegeau: “il n’y a pas d’intelligence dans le réseau de l’internet”
• Garnier: “la première application du cloud devrait être les communications unifiées”
• Question: Comment Valeo traite cette problématique d’interopérabilité des clouds ?
• Blanc: “dans notre application (Google Apps) il est facile de récupérer ses données”
• Blanc: “Les méthodes d’échange sont de plus en plus standardisées et faciltent les éventuelles migrations”
• Question: Qu’en est-il de la confidentialité des données ? Et n’est-il pas dangereux que les acteurs majeurs du cloud soient américains et qu’il n’y ait pas (encore) d’européen ?
• Garnier: “il est fondamental qu’il y ait un ou plusieurs opérateurs de cloud en Europe”
• Garnier: “les collectivités loales pourraient devenir opérateurs de plates-formes de cloud”
• question: on est à l’invese de l’idée reçue comme quoi seuls certains grands acteurs de l’internet sont dans le cloud. Serions-nous à l’orée d’une relocalisation des ressources ?
• Garnier: “on pourrait avoir un cloud multi-opérateur dédié aux données santé”
• Woillez: “cette première phase du cloud a été l’oeuvre des grands possesseurs de data centers qui voulaient revendre une partie de leur puissance informatique inutilisée”
• Woillez: “les nouveaux opérateurs de cloud ne seront pas régis par les lois américaines”
• question: quel lien entre le cloud computing et le développement durable ?
• Woillez: “on peut associer le cloud computing au green computing”
• Woillez: “il y a un réel objectif économique au cloud computing qui est de mieux utiliser ses ressources”
• Garnier: “le coté extrêmement dense de la puissance informatique devrait permettre de mieux gérer l’électricité qui est produite”
• Flegeau: “a partir du moment où les applications sont sur le cloud on a besoin de moins de ressources localement”

Vidéo 3

• Blanc: “notre objectif n’est pas de retirer Excel, mais de fournir des applications qui font gagner de l’argent à l’entreprise”
• Questions de la salle
• question: ce qui se fait chez Valeo, est-ce bien le remplacement de la suite Microsoft Office par Google Apps ?
• Blanc: “c’est fait progressivement. La première partie installée est la collaboration”
• Blanc: “c’est ce qui nous manquait et qui rapporte donc de l’argent”
• Blanc: “les autres applications plus traditionnelles, le traitement de texte, l’email, se feront à plus petite vitesse”
• Blanc: “ce n’est pas du jour au lendemain tout le monde change”
• question: le cloud computing est-il une des réponses à la mise en place de télétravail dans les entreprises
• Flegeau: “concernant le télétravail, le problème au Crédit Agricole était de savoir comment garder un lien élevé avec l’entreprise”
• question: dans un cloud, puis-je savoir à un moment où sont mes données ?
• Blanc: “la réponse n’est pas évident du fait des technologies mises en oeuvre qui pour des raisons de sécurité et de redondance distribuent l’information sur une multitude de serveurs”
• question: Valeo va-t-il tester et bénéficier des innovations de Google comme Chrome OS, Google Wave, etc… ?
• Blanc: “Google a une stratégie d’innovation extrêmement forte et qu’ils offrent à tous leurs clients”
• Blanc: “On a un métier qui change beaucoup : diffuser intelligemment des nouveautés utiles à l’entreprise”
• question: comment Valeo se positionne par rapport aux récents incidents de disponibilité de Google ?
• Blanc: “statistiquement on a moins d’incidents mais ils sont plus massifs”
• question: quelle relation entre le cloud et l’évolution des terminaux ? Quelles tendances voyez-vous se dessiner ?
• Membrado: “le cloud computing rend la donnée informatique accessible de n’importe où et à partir de n’importe quel objet”
• Membrado: “l’iPhone en est un des meilleurs exemples actuellement”
• Membrado: “on va vers un internet des objets”
• Garnier: “les chaudières communiquent avec le central grâce à une carte SIM connectée à internet”
• Garnier: “10 milliards de machines vont communiquer les unes avec les autres”
• Garnier: “on va vers des terminaux à la fois le plus simple possible avec le moins d’intelligence possible”
• Garnier: “il se dégage une tendance à la modification des usages”
• Flegeau: “un exemple intéressant est celui du Kindle d’Amazon avec la vente de livres en ligne”
• Membrado: “une nouvelle dimension est apparemment cette dernière année, l’instantanéité. On parle d’instant web ou de realtime web”.
• Membrado: “le cloud a rendu possible l’émergence de cette instantanéité avec des applications comme twitter”
• questions: 1/ quelles tendances voit-on émerger en terme de services 2/ combien d’utilisateurs chez Valeo sont-ils déjà concernés par Google Apps ?
• Garnier: “Orange lance une offre similaire à Amazon AWS appellée Flexible Computing”
• Blanc: “aujourd’hui nous avons prêt de 24.000 utilisateurs qui utilisent Google Apps”
• question: quand pourra-t-on avoir chez Google le tableau croisé dynamique ?
• question: et qu’en est-il de la couverture des fonctionnalités de workflow ?
• question: Valeo a-t-il pris en compte des problématiques particulières de réversibilité ?
• Blanc: “c’est plus facile de changer de fournisseur comme Google que pour SAP”
• question: quelles sont les caractéristiques d’un green datacenter ?
• Woillez: “on revient à des technologies de refroidissement par eau”
• question: le cloud computing ne va-t-il pas amener les DSI à dégraisser leurs équipes ?
• Blanc: “grâce au cloud computing et au SaaS, beaucoup de nouveaux services vont apparaître dans les années à venir. Il faudra bien les trouver, les amener à l’entreprise et les fédérer.”
• question: qu’est-ce qui présidait aux choix initiaux à la solution Google Apps clairement identifiés par la direction général de Valeo ?
• François Blanc décrit un exemple concret de partage temps réel au niveau mondial d’un spreadsheet Google pour les membres de la direction et les bénéfices obtenus

Nous avons quelques invités de marque, dont François Blanc, DSI Groupe de Valeo, qui nous fera l’immense plaisir d’être parmi nous pour venir témoigner de son expérience et partager avec nous les arguments qui ont poussé Valeo a aller dans cette direction.

Sera également présent Gérard Garnier, VP IT Services qui viendra nous parler de la toute nouvelle stratégie d’Orange dans le domaine du cloud computing. C’est à mes yeux fondamental qu’un acteur français de poid se lance dans la bataille, car il est très inquiétant que tous les acteurs du cloud soient américains à ce jour (cf. ce que j’écrivais il y a un an déjà sur le sujet). C’est comme si toutes nos entreprises ne se fournissaient en électricité qu’auprès des USA, sans avoir aucune autonomie nationale… Cela pose à terme d’énormes problèmes politiques, et nous aborderons ces points également pendant la table-ronde.

Nous aurons aussi le témoignage de Yannick Flegeau, Architect IT au Crédit Agricole, qui viendra partager avec nous les récents résultats d’études menés dans le groupe et qui sont plus sceptiques dans leurs conclusions. Cela permettra de peser les pours et les contres.

Deux représentant de fournisseurs d’infrastructures de cloud computing seront également, dont Stéphane Woillez, Senior IT Architecte chez IBM, IBM qui mène beaucoup de travaux dans le domaine, sert de fournisseur à d’autres sociétés, et monte des partenariats avec Amazon par exemple pour que ces applications soient fournies en standard comme serveurs virtuels dans les cloud Amazon.

C’est donc un plateau de choix que nous allons avoir le 9 juillet, ne ratez surtout pas cet événement, car l’impact du cloud computing sur nos entreprises, nos systèmes d’informations, notre économie et notre environnement futurs sont majeurs. Et c’est une occasion unique que d’avoir regroupés autour d’une même table autant d’acteurs et de praticiens ayant réellement travaillé sur le sujet ces dernièrs mois.
.
N’OUBLIEZ PAS DE VOUS INSCRIRE EN LIGNE POUR POUVOIR PARTICIPER;

Olivier Zara a d’abord introduit la notion de Personal Branding.

Puis j’ai introduit le fait que l’adoption de l’Entreprise 2.0 dans les organisations mène également au développement d’un “personal branding” au sein de l’entreprise, car de sa visibilité dans ces nouveaux systèmes orientés individus au sein d’un collectif découlera la reconnaissance de ses compétences.

Et enfin Vincent Montet est venu apporter son angle de vue marketting sur le fait qu’un individu ayant développé une marque personnelle forte devient obligatoirement un canal de diffusion intéressant pour les marketteur, mais potentiellement à double tranchant.

Nous avons ensuite eu un débat animé avec la salle où pas mal de question ont été posées, à la fois sur la dimension identité et réputation numérique, mais aussi sur l’entreprise 2.0 et comment faire en sorte d’avoir des mécanismes d’adoption favorisant cette évolution.

Je ne vous en dis pas plus, la suite sera disponible sur internet très prochainement.